Une panne ? Appelez directement.
Disjoncteur qui saute, prises sans courant, tableau qui chauffe, odeur de brûlé : je cherche la panne méthodiquement, je sécurise et je remets en service. Interventions possibles le week-end selon disponibilité.
- Devis gratuit
- Garantie décennale
- 5,0 sur Google
Exemple de diagnostic de panne
Chaque dépannage suit la même méthode : on sécurise, on mesure, on trouve la vraie cause. Vous savez ce qui est tombé en panne, et pourquoi.
- Mise en sécurité d'abordLe circuit en défaut est isolé, le reste de la maison est rétabli au plus vite.
- Recherche circuit par circuitMégohmmètre, multimètre, testeur de différentiel : des mesures, pas des suppositions.
- Réparation sans travaux inutilesDisjoncteur, prise, connexion, appareil : on remplace ce qui doit l'être.
- Essais et conseilsEssai des protections après intervention et conseils pour éviter la récidive.
| Symptôme | L'interrupteur différentiel 30 mA de la cuisine déclenche dès la mise en route du lave-linge. Plus de courant sur 6 circuits. |
| Sécurité | Mise hors tension du circuit concerné, réarmement de l'interrupteur différentiel, les 5 autres circuits sont rétablis. |
| Mesures | Test d'isolement au mégohmmètre sous 500 V, circuit par circuit. Circuit lave-linge : 0,2 MΩ, sous le seuil de 0,5 MΩ. Autres circuits supérieurs à 200 MΩ. |
| Cause | Défaut d'isolement de la résistance chauffante du lave-linge. L'installation électrique n'est pas en cause. |
| Action | Appareil débranché et signalé, circuit remis en service, essai du différentiel au testeur : déclenchement à 22 mA en 18 ms. |
Courant rétabli à 12 h 05. Conseils remis au client pour la réparation de l'appareil.
Les pannes les plus fréquentes
Le différentiel saute
Défaut d'isolement sur un appareil ou un circuit humide (extérieur, salle de bains). Mesure d'isolement pour le localiser.
Un disjoncteur déclenche
Surcharge ou court-circuit. Vérification de la charge réelle du circuit et du calibre de protection.
Tableau qui chauffe
Connexion desserrée ou matériel sous-dimensionné : risque d'incendie, intervention prioritaire.
Prises ou lumières mortes
Connexion coupée dans une boîte, un repiquage ou un interrupteur défaillant.
Après un orage
Équipements grillés, parafoudre à remplacer. Contrôle complet et conseils de protection.
Résidence secondaire
Coupure à distance, congélateur arrêté : intervention avec l'accès de votre agence ou conciergerie.
Questions fréquentes
Que faire en attendant mon arrivée ?
Si un disjoncteur ou le différentiel a sauté, ne le réarmez pas en boucle. Débranchez les appareils du circuit concerné, puis réarmez une seule fois. S'il redéclenche, laissez-le coupé et appelez. En cas d'odeur de brûlé ou de chaleur au tableau, coupez le disjoncteur général.
Le différentiel saute sans raison, est-ce grave ?
Il ne saute jamais sans raison : il détecte une fuite de courant, souvent un appareil défectueux ou de l'humidité dans un circuit extérieur. Une mesure d'isolement permet de trouver l'origine.
Intervenez-vous en résidence secondaire sans ma présence ?
Oui, avec l'accès donné par votre agence, votre conciergerie ou un voisin. Vous recevez le compte rendu par téléphone ou par e-mail.
Ils m'ont fait confiance
5,0★★★★★15 avis sur Google« Dépannage un dimanche. Intervention dans un délai rapide. Dépannage efficace. Très bon contact. »
Lionel A.Dépannage · Avis Google« Professionnel et réactif. Artisan sympathique qui se déplace pour des réparations mineures. Toujours de bons conseils ! »
Rachel M.Soulac-sur-Mer · Avis Google« C'est un excellent artisan, rapide, disponible et compétent. »
Sabine R.Médoc · Avis GoogleAutres prestations
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